De nombreuses agences gouvernementales, communautaires et de soins de santé offrent des services en français dans la région du sud-ouest. Ces services sont notamment les suivants :
- Programmes exécutés en français
- Demandes de renseignements et renvois traités en français
- Publications, sites Web et autres ressources offertes en français
- Accès à un interprète
Voici des conseils sur la façon d'accéder à des services en français:
- Allez à SouthWesthealthline.ca pour trouver des services et des ressources en français.
- Consultez les détails sur la façon d'accéder aux services en français d'une organisation particulière dans le profil de cette dernière sur SouthWesthealthline.ca.
- Commencez votre recherche de services en français en visitant lignesantéSud-Ouest.ca, une version en français de SouthWesthealthline.ca.
- Recherchez les affiches indiquant « bienvenue » à la réception ou un employé portant un écusson indiquant qu'il parle français. Même si une affiche n'est pas visible, il y a souvent une personne qui parle français.
- Gardez à l'esprit que si l'organisation avec laquelle vous communiquez ne peut pas vous servir en français directement, elle peut être en mesure de vous recommander une personne qui le peut ou de prendre des dispositions pour qu'un interprète soit présent.
Demandez toujours si un service peut être offert en français.
Le saviez-vous?
- Beaucoup de francophones vivant dans la région du sud-ouest sont bilingues, mais lorsqu'il s'agit de soins de santé, ils préfèrent recevoir les services dans leur langue maternelle.
- En cas d'urgence ou en situation de crise, les gens trouvent parfois difficile de converser entièrement dans leur langue seconde et peuvent, en fait, revenir à leur langue maternelle.
- La communauté franco-ontarienne est diversifiée et accueille à bras ouverts les francophones de partout dans le monde. Pour obtenir un portrait de la communauté francophone en Ontario, visitez l'Office des affaires francophones.
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